Rückerstattungen und Stornierungen

Wir bei WinZip möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen rundum zufrieden sind.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem letzten WinZip-Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf und wir werden Ihre Bestellung gerne stornieren und erstatten.

  • Reichen Sie Ihre Erstattungsanfrage ein

    Klick hier um Ihre Rückerstattungsanforderung zusammen mit Ihren Bestelldetails einzureichen.

    Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, sollten Sie den Betrag bei Überweisungen innerhalb von 24 Stunden oder bis zu 5 Werktagen wieder gutgeschrieben bekommen.

  • Wie Sie Ihr Abonnement kündigen (automatische Verlängerung)

    Ihr Softwareabonnement verlängert sich jedes Jahr automatisch, um sicherzustellen, dass Sie ununterbrochen Zugriff auf Ihre WinZip-Software haben.

    Wenn Sie sich entschließen, den Zugriff auf die Software nicht mehr zu nutzen oder zu behalten, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Dadurch werden automatische Verlängerungen oder Abrechnungen Ihres Abonnements beendet.

    Um Ihr Abonnement zu kündigen, suchen Sie bitte nach Ihrer E-Mail mit der Bestellbestätigung und klicken Sie auf den Link Ihr Abonnement für "Software-Name" kündigen, um mit der Stornierung fortzufahren.

    Wenn Sie Ihre Bestellbestätigung nicht finden können, können Sie auch besuchen Cleverbridge Zahlungspartner), um Ihre Bestellung einzusehen und Ihr Abonnement zu kündigen.

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