Återbetalningar och avbokningar
Vi hos WinZip vill se till att du är helt nöjd med våra produkter och tjänster.
Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt senaste köp av WinZip, kontakta oss inom 30 dagar efter ditt köp och vi kommer gärna att avbryta och återbetala din beställning.
-
En vänlig påminnelse:
-
Skicka in din begäran om återbetalning
Klicka här att lämna in din begäran om återbetalning tillsammans med dina beställningsuppgifter.
När din återbetalning har bearbetats bör du se beloppet som krediteras tillbaka till dig om 24 timmar eller upp till 5 arbetsdagar vid överföring av pengar.
-
Hur man avbryter din prenumeration (automatisk förnyelse)
Din mjukvaruprenumeration förnyas automatiskt varje år för att säkerställa att du har kontinuerlig tillgång till din WinZip-programvara.
Om du väljer att du inte längre vill använda eller behålla tillgången till programvaran, kan du när som helst avbryta din prenumeration. Detta kommer att upphöra med eventuella automatiska förnyelser eller fakturor av din prenumeration.
För att avbryta din prenumeration, hitta din beställningsbekräftelsemail och klicka på Avbryt din prenumeration för länken "Programvarunamn" för att fortsätta med avbokningen.
Om du inte kan hitta din orderbekräftelse kan du också besöka Cleverbridge vår betalningspartner) för att leta upp din beställning och avbryta din prenumeration.